Касса

В связи с действующими коронавирусными ограничениями касса не работает. 

Продажа билетов осуществляется только онлайн на сайте театра. 

Для посещения театра с 28 октября 2021 необходим QR-код

Дорогие зрители! 

Мы делаем все возможное, чтобы посещение наших спектаклей было максимально безопасным для вас. На входе проверяется QR-код, проводится термометрия, имеются санитайзеры. Просим занимать места строго согласно купленным билетам, в помещении находиться в маске и соблюдать социальную дистанцию. В случае симптомов ОРВИ не подвергайте риску себя и окружающих, мы предложим вам прийти в другой день на наши спектакли.

Ждем Вас на спектаклях нашего театра!

Правила приобретения и возврата билетов

- Приобретая билет на спектакль, покупатель принимает на себя обязательство соблюдать настоящие Правила и довести их до сведения других лиц, которые будут посещать Театр по приобретенным им билетам (при наличии таких лиц).

- Билет действителен для посещения Театра одним лицом (предъявителем билета). Каждый взрослый и каждый ребенок с трехлетнего возраста должен иметь отдельный билет.

- Билет необходимо сохранять до конца спектакля и предъявлять его по первому требованию представителям администрации Театра.

- Опоздавшие Зрители могут посмотреть первый акт спектакля на имеющихся свободных местах (при наличии таковых), при этом занимая места, предложенные контролером (свободные крайние места и места в последних рядах), а в антракте пересесть на места, указанные в билетах.

- По вопросу возврата билетов следует обращаться в билетную систему «Радарио». Вам необходимо отправить заявку по почте указанной в Вашем билете.

- Возврат платежа за возвращенные билеты осуществляется согласно срока до дня проведения спектакля:

• При возврате не позднее, чем за 10 дней до начала мероприятия, зритель имеет право получить 100% стоимости билета (абонемента).

• При возврате менее чем за 10 дней, но не позднее, чем за 5 дней до начала мероприятия, зритель имеет право получить 50% стоимости билета (абонемента).

• При возврате менее чем за 5 дней, но не позднее, чем за 3 дня до начала мероприятия, зритель имеет право получить 30% стоимости билета (абонемента).
  
• В случае отказа зрителя от посещения зрелищного мероприятия в срок менее 3 дней, стоимость билета не возвращается.
  
• В случае отказа зрителя от посещения театра в связи с документально подтвержденными обстоятельствами, связанными с его болезнью или смертью лица, являющегося членом его семьи или его близким родственником, стоимость билета возвращается полностью.
  

- Билеты, приобретенные со скидкой, возврату не подлежат.

- В случае отмены спектакля зрителю возмещается полная стоимость билета. В случае замены или переноса спектакля полная стоимость возмещается при обращении зрителя при обращении зрителя в техподдержку билетной системы "Радарио" (адрес электронной почты указан в билете).

- Возврату подлежит только номинальная стоимость билета, стоимость услуги бронирования и доставки не компенсируется. Билеты, приобретенные по коллективным заявкам за счет средств организаций, подлежат возврату только через эти организации.

- Являются недействительными, не дают права на посещение зрелищных мероприятий и не принимаются к возврату билеты:

• реквизиты которых не соответствуют формам и реквизитам, утвержденным уполномоченным федеральным органом исполнительной власти;

• элементы оформления которых не соответствуют элементам оформления, установленным организациями исполнительских искусств;

• содержащие исправления;

• поддельные билеты.

Приказ о правилах возврата билетов.

Формы, реквизиты и элементы оформления билетов

Билет является договором возмездного оказания услуг в сфере культуры, представляет собой изготовленный типографским способом бланк строгой отчетности или электронный билет, на который наносится билетная информация в соответствии с утвержденной Приказом Министерства культуры РФ № 257 от 17 декабря 2008 г. формой: серия и номер билета; наименование спектакля; место, дата и время проведения спектакля; ряд и место размещения Зрителя в зале; стоимость билета и иные реквизиты, характеризующие специфику оказания услуги.

Льготы и скидки. 

Уважаемые зрители!

Обратите внимание на порядок приобретения льготных билетов!

В связи с действующими из-за коронавируса ограничениями в настоящий момент касса театра не работает, поэтому льготные билеты вы можете приобрести только онлайн! Для этого необходимо:

2) приложите к заявке скан-копию или фотографию документа, подтверждающее право на льготу (Ответ на заявку Вы получите в течение 24 часов);

3) в ответном письме Вы получите промокод. Он действует 3 дня, с его помощью Вы сможете приобрести билеты на сайте театра.

Обращаем Ваше внимание, количество льготных билетов ограничено.

Передавать билеты третьим лицам запрещено.

При посещении спектакля необходимо иметь при себе документ, подтверждающий льготу.

По возникающим вопросам обращайтесь по т. 8(499)736-69-05, отдел по работе со зрителями.

Продажа билетов на спектакли Ведогонь-театра осуществляется через билетного оператора РАДАРИО.

На открывшейся странице выберите категорию билета, воспользовавшись интерактивной схемой, также укажите количество, введите промокод на скидку (если есть), адрес электронной почты, на который ваши билеты будут отправлены.

После заполнения полей вы должны выбрать тип оплаты билета: пластиковая карта, далее следуйте инструкциям платежной системы.

Электронный билет дает полное право посещения спектакля.

Распечатывать необязательно, предъявить билет на мероприятии вы можете просто с телефона, чтобы хорошо был виден штрихкод и QR код (сделайте заранее максимальную яркость экрана телефона).

Билеты на входе будут проверяться сканерами. 

Подписка на новости и Политика конфиденциальности.

Подписаться на новости Ведогонь-театра Вы можете здесь.
Обращаем Ваше внимание, что при подписке на новости Вы автоматически соглашаетесь с Политикой конфиденциальности. Ознакомиться подробно с текстом можно по ссылке.

Схема проезда

Вернуться в начало